小编认为‘英雄联盟》的游戏全球里，账号被冻结三年是一种较为严重的处罚情况。这背后有着多方面的缘故，需要从游戏的制度、安全机制以及玩家行为等角度去深入探究。

|一、违反游戏制度|

游戏有着一系列明确的制度来确保公平竞技的环境。 使用外挂程序这种行为是完全不被允许的。外挂可能会提供自动瞄准、透视等作弊功能，这对于那些依靠自身技术和策略进行游戏的玩家来说是极不公平的。一旦被检测到使用外挂，游戏官方会根据情节的严重程度给予处罚，而账号冻结三年很可能是多次或严重使用外挂的结局。

还有恶意破坏游戏秩序的行为，像故意送人头。有些玩家可能出于不良目的，在游戏中故意朝着敌方防御塔跑，不断地让敌方击杀自己，这严重影响了队友的游戏体验，也破坏了游戏的平衡性。如果这种行为频繁发生并且被多次举报，经过官方核实后，也可能面临长时刻的账号冻结处罚。

|二、账号安全难题引发的误解|

有时候账号被冻结三年并非玩家主观故意违反制度。账号安全如果出现漏洞，例如账号被盗用。盗号者可能利用被盗账号进行违规操作，比如在账号上进行恶意刷屏、传播不良信息等行为。当官方检测到这些违规行为时，可能会先对账号进行冻结处理。虽然事后玩家可能会申诉表明账号被盗，但如果不能提供足够有效的证据来证明自己的清白，账号可能依然会处于冻结情形。

如果玩家的网络环境存在异常，比如频繁切换IP地址并且与一些异常的游戏行为同时出现。官方的安全检测体系可能会误判为账号存在风险或者有违规行为，从而对账号进行冻结处理。

|三、该该怎么办办避免账号被冻结|

首先是遵守游戏制度。玩家要秉持公平竞技的理念，拒绝使用任何外挂程序，依靠自身的实力去提升游戏水平。在游戏经过中保持良好的游戏态度，尊重队友和对手，避免恶意破坏游戏秩序的行为。

其次要重视账号安全。设置复杂且不易被破解的密码，定期更换密码。不要轻易在不可信的网站或者平台上登录自己的游戏账号，避免账号被盗用的风险。如果发现账号存在异常登录情况，要及时联系官方客服进行处理。

|常见FAQ问答|

1. 我的账号被冻结三年，但我不确定是为何，我该该该怎么办办查询？

答 你可以联系《英雄联盟》官方客服，提供你的账号相关信息，他们会告知你具体的冻结缘故。

2. 账号被盗用后被冻结三年，我提供了一些证据但还没解封，该该该怎么办办办？

答 继续收集更多能证明账号被盗用期间非你本人操作的证据，如被盗用期间你的设备未进行游戏的相关证明等，再次向官方客服申诉。

3. 我被误判为恶意送人头，但我只是技术不好，能解封吗？

答 如果是误判，你可以向官方客服解释情况，最好能提供一些游戏录像等证据来证明你不是恶意行为，有解封的可能。

4. 冻结三年的处罚有没有可能减轻？

答 如果是有特殊情况，如你能证明自己是初犯且有特殊缘故导致违规行为，向官方诚恳解释，有减轻处罚的可能。

5. 我的网络环境不稳定，该该怎么办办防止因此被冻结账号？

答 你可以改善网络环境，如使用稳定的网络服务提供商，同时在网络异常时尽量避免进行游戏，以防止因网络波动被误判为异常行为而冻结账号。